Tiempos en Despachos

Política de Despachos

En Innedd.cl, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes una experiencia de compra en línea conveniente y satisfactoria. Nuestra política de despachos está diseñada para garantizar que sus productos lleguen de manera segura y puntual a su destino final. A continuación, detallamos los aspectos más importantes de nuestra política de despachos:

Tiempo de Procesamiento de Pedidos:

• Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos).
• Una vez que el pedido ha sido procesado y enviado, se enviará una confirmación por correo electrónico con los detalles de seguimiento correspondientes.

Opciones de Envío:

• Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, incluyendo envíos estándar y express.
• Los costos de envío se calcularán automáticamente al momento de realizar el pedido, según la ubicación de entrega y la opción de envío seleccionada.

Destinos de Envío:

• Actualmente ofrecemos envíos dentro del territorio de Chile.
• No podemos realizar envíos a direcciones de apartados postales.

Tiempo de Entrega:

• El tiempo de entrega puede variar según la ubicación de entrega y la opción de envío seleccionada.
• En general, los tiempos de entrega oscilan entre 2-5 días hábiles para envíos estándar y 1-2 días hábiles para envíos express dentro del territorio de Chile.

Seguimiento de Pedidos:

• Se proporcionará un número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado.
• Los clientes pueden rastrear el estado de su pedido en cualquier momento utilizando el número de seguimiento proporcionado en el correo electrónico de confirmación.

Dirección de Entrega:

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al momento de realizar el pedido.
• No nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por direcciones incompletas o incorrectas proporcionadas por el cliente.

Problemas de Entrega:

• En el caso de problemas de entrega, como retrasos inesperados o productos dañados durante el envío, recomendamos que los clientes se comuniquen con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible para resolver la situación de manera rápida y satisfactoria.

Política de Devoluciones y Reembolsos:

• Para obtener información sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, consulte nuestra página dedicada a este tema.

En Innedd.cl, nos comprometemos a brindar un servicio de despachos confiable y eficiente para garantizar la satisfacción total de nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con nuestra política de despachos, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.